Bem-vindo(a) à Fortana!
Estes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do website www.storefontana.com e a compra de produtos através do mesmo. Ao utilizar este site, o utilizador concorda integralmente com as condições aqui apresentadas.
1. Identificação da Loja
Fortana é uma loja online que opera através do modelo de dropshipping, disponibilizando produtos provenientes de fornecedores internacionais.
E-mail de contacto: contato@storefontana.com
2. Objecto
Os presentes Termos e Condições visam definir as regras de utilização do website, bem como as condições de compra, pagamento, envio e devolução dos produtos comercializados pela Fortana.
3. Aceitação
A utilização do site e a realização de qualquer encomenda pressupõem a leitura, compreensão e aceitação integral destes Termos e Condições.
4. Processo de Encomenda
O cliente selecciona o(s) produto(s) pretendido(s), adiciona ao carrinho e conclui a compra através dos métodos de pagamento disponíveis.
Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e enviado pelo fornecedor parceiro.
5. Preços e Pagamentos
Todos os preços estão indicados em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor.
Os métodos de pagamento aceites estão devidamente indicados no momento da compra.
6. Envio e Prazos de Entrega
Os produtos são enviados directamente dos nossos fornecedores internacionais.
O prazo médio de entrega varia entre 7 a 25 dias úteis, dependendo da origem do artigo e do país de destino.
7. Direitos do Consumidor
O cliente tem direito a cancelar a compra no prazo de 14 dias após a recepção do produto, nos termos da legislação da União Europeia sobre vendas à distância.
8. Responsabilidade
A Fortana actua como intermediária entre o cliente e o fornecedor. Embora garanta o suporte ao cliente e a gestão de reclamações, não é responsável por atrasos logísticos alheios ao seu controlo.
9. Alterações aos Termos
A Fortana reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor após a sua publicação no site.
10. Lei Aplicável e Foro Competente
Os presentes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa.
Qualquer litígio será resolvido nos tribunais da comarca de Lisboa.
